انقطاع التيار الكهربائي أمر شائع في فنزويلا. وقد حسب صاحب محطة توصيل في كاراكاس أن متوسط انقطاعات التيار الكهربائي بلغ أربع مرات يوميًا العام الماضي، وتجاوزت أطولها 14 ساعة. أصبحت أجهزة UPS الصغيرة أدوات أساسية للمنازل والمتاجر، وليست من الكماليات. لكن جودة المنتجات وحدها لا تكفي؛ فالمهم هو إيصالها للمستخدمين بسرعة. يسلك الكثيرون طريقًا خاطئًا، فيتفاوضون على رسوم الدخول مع مراكز التسوق الكبيرة، ليجدوا أنفسهم عالقين لمدة ستة أشهر دون أي تقدم. تكمن فرص الربح الحقيقية في متاجر الأدوات المنزلية المحلية وأكشاك إصلاح الهواتف المحمولة.
المتاجر المجتمعية هي ملكة المبيعات
لا تستهين بمتاجر الأدوات المنزلية الصغيرة. ففي مالاكاي، يبيع متجر صغير يُدعى "إلكتريكو بوبولار" أكثر من 200 جهاز UPS صغير شهريًا. يقول مالكه، كارلوس، إن تسعة من كل عشرة أشخاص يأتون لشراء الأدوات يعانون من انقطاع التيار الكهربائي في منازلهم، ويشترون الأجهزة فور رؤيتهم النماذج المعروضة. أما أكشاك التصليح فهي أكثر مباشرة. إذ يحضر الزبائن أجهزة الشحن المحمولة المعطلة لإصلاحها، ويقوم أصحاب الأكشاك بالترويج لأجهزة UPS الصغيرة، محققين نسبة مبيعات تتجاوز 70%. لا تحتاج هذه المتاجر إلى تخزين البضائع؛ فهي تستلمها فور الدفع، مما يؤدي إلى دوران رأس المال أسرع بخمس مرات من المتاجر الكبيرة.
يكفي جولة سريعة مع وحدة تجريبية للتوسع. وقّع خوسيه، الموزع في فالنسيا، عقودًا مع ثمانية متاجر للأدوات المنزلية وستة ورش إصلاح في غضون أسبوعين فقط. الطريقة بسيطة: يعرض كل متجر وحدتين تجريبيتين وملصقًا، ويحصل صاحب المتجر على عمولة قدرها 10 بوليفار عن كل وحدة مباعة. غالبًا ما يكون أصحاب هذه المتاجر الصغيرة من رواد الرأي في مجتمعهم، وتحظى توصياتهم بثقة جيرانهم.
يضمن دعم علامة WGP التجارية عدم وجود أي مخاوف لدى الموزعين.
لا تقتصر خدمات WGP للموزعين على المنتجات فحسب، بل توفر لهم أيضاً خدمات أخرى. فمقابل كل متجر رئيسي يتم التعاقد معه، ترسل WGP فريقاً تسويقياً للمساعدة في الترويج الميداني، وذلك من خلال تعليق إشعارات انقطاع التيار الكهربائي عند مدخل المتجر، وتوزيع منشورات تحمل عنوان المتجر، ومساعدة أصحاب المتاجر في تصوير فيديوهات للمنتجات للترويج لها عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
يُعد ضمان ما بعد البيع شرطًا أساسيًا. تقدم WGP ضمانًا لمدة 18 شهرًا على جميع وحدات MINI UPS، وضمانًا لمدة 12 شهرًا على خلايا البطارية. سيتم استبدال أي منتج به عيوب في الجودة خلال 48 ساعة، دون الحاجة إلى دفع أي مبلغ مقدم من الموزع.
يعتمد النمو المستدام على البحث والتطوير في مجال المنتجات. والاعتماد على منتج واحد لن يدوم طويلًا. تستثمر شركة WGP 8% من إيرادات مبيعاتها السنوية في البحث والتطوير، وتحديدًا في تطوير منتجات جديدة لسوق أمريكا اللاتينية. منتجات هذا العام الجديدةWGP optima302يتميز بزيادة قدرها 40% في سعة البطارية مقارنة بسابقه.
كما أن خط الإنتاج يتوسع. بالنسبة للمتاجر، فإنWGP optima302يدعم هذا الجهاز تزويد أجهزة نقاط البيع وكاميرات المراقبة وأجهزة التوجيه بالطاقة في آنٍ واحد، مما يوفر مدة تشغيل تصل إلى 12 ساعة. بالنسبة للمنازل،WGP optima 103Cأصغر بنسبة 30%، يُثبّت على الحائط لتوفير المساحة، ويمكنه أيضًا شحن الهواتف المحمولة والمصابيح. كشفت دراسة سوقية أجراها الفريق الفنزويلي أن 72% من المستخدمين على استعداد لإنفاق 20% إضافية مقابل طراز ببطارية تدوم لفترة أطول. يتيح هذا الدعم الشامل للمنتج للتجار البيع باستمرار لنفس قاعدة العملاء، مما يجعل النمو المستدام للأعمال حقيقة واقعة.
تاريخ النشر: 28 مايو 2026
